Le suivi d’une demande de prestations et d’orientation dépend de votre maison départementale des personnes handicapées de résidence. En effet, toutes n’ont pas encore l’ensemble des services en ligne. Et il faut donc jouer avec les moyens de communication offerts. Cela peut être via l’espace Usager MDPH pour les plus chanceux. Cet espace en ligne vous permettant de suivre étape après étape l’avancement de votre demande. Mais à défaut, comment suivre mon dossier MDPH ?
Important à rappeler : le formulaire de demande MDPH ou Cerfa n° 15692*01 doit être rempli pour faire reconnaître votre situation de handicap en France. C’est à partir de ce dernier que sera mis en place plan personnalisé de compensation. Et distribué des aides financières, techniques ou humaines selon votre situation.
Créer mon espace Usager pour le suivi en ligne
Afin de réaliser le suivi d’un dossier MDPH sur internet, vous devez au préalable avoir créer votre compte en ligne. Pour cela, il vous suffira de renseigner le formulaire avec vos informations personnelles. Si vous avez déposer votre demande à distance, vous devez déjà avoir définir votre code secret. Grâce au formulaire générique, même les personnes qui ont déposé une demande papier peuvent accéder à leur dossier en ligne. Ceci directement grâce à votre numéro de dossier MDPH.
Pour suivre mon dossier MDPH en ligne, rien de plus simple, une fois connecté, vous visualiserez les informations sur le traitement de votre demande. Dans l’espace Archive, vous pourrez aussi consulté votre dernier dossier MDPH archivé à condition qu’il existe.
Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, faites appel à l’assistance technique du service de votre maison départementale des personnes handicapées en ligne.
Les autres alternatives pour suivre mon dossier MDPH pendant son évaluation
Vous avez consulté l’annuaire des MDPH. Suite à la redirection vers votre maison départementale des personnes handicapées de résidence, vous vous rendez compte qu’aucun accès ou service en ligne n’est offert aux usagers. Ce n’est pas perdu pour autant !
En effet, en cliquant sur les liens ci-dessous vous pourrez obtenir toutes les informations de contact de votre MDPH. Elles sont classées par numéro de département pour plus simplicité. Pour les habitants du Nord (59) par exemple, vous devez consulter la MDPH 59 située à Lille.
Vous y trouverez les horaires d’ouverture du guichet mais aussi du service téléphonique. Ainsi que les façons pratiques d’obtenir des informations sur votre demande en cours. Nous vous recommandons d’utiliser premièrement le contact par téléphone ou par courriel avant de vous y déplacer.
Si suivre mon dossier MDPH est aisé lors de l’étape d’évaluation, cela deviendra bien plus difficile si vous contestez la décision de la commission CDAPH.